企業が退職代行を認めない理由と拒否された場合の対処法

企業が退職代行を認めない理由と拒否された場合の対処法

退職代行を認めない企業ってあるの?退職代行が失敗する可能性があるの?どうすればちゃんと辞められる?

このような悩みを解決します。

ゆん
こんにちは、退職代行歴1回&人事のゆんです!退職代行を実際に使って詳しくなった&人事として使われる側の経験もしているので、知見をブログとしてまとめています。
   

 

企業が退職代行を認めない、その背後にある理由とは?

拒否された時、あなたはどう対処すべきなのでしょうか。

仕事を辞めることは簡単そうに見えますが、実際には適切な手続きを踏まないとトラブルに巻き込まれる可能性があります。

今回は、退職代行サービスを利用する際のリスクや、企業が退職代行業者に退職を認めない理由、従業員本人の意思確認の重要性、適切な退職手続きを踏むメリットなどについてまとめました。

日々の業務に追われ、退職手続きが困難なあなたへ、円満に退職するために、これからの数分間、ぜひご一読ください。

目次

企業が退職代行による退職を認めない理由

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企業が退職代行業者に退職を認めない理由はいくつかあります。以下に詳しく説明します。

法的拘束力の問題

退職代行業者は、法的に労働者の代理として行動する権限を持っていません。

法的に有効な退職手続きを行うためには、労働者本人の意思表示が必要です。

退職代行サービスが介入することで、退職の意思表示が直接的ではなくなり、法的な有効性に疑問が生じることがあります。

また、労働契約法では、退職の意思表示は労働者本人から直接行う必要があると解釈される場合が多く、代理人を通じた意思表示は一部のケースで認められていない可能性があります。

企業としては、退職の意思表示が正当であるかどうかの法的な判断が難しくなるため、代行サービスの利用を認めない、というわけですね。

そのため、退職代行業者からの退職申し入れには法的拘束力がないのです。

直接の連絡ができない問題

退職代行業者は、労働者本人ではなく、第三者です。

そのため、直接労働者と会社との意思疎通ができないことがあります。

労働者の意思確認や退職手続きの詳細な内容について、会社は労働者本人から直接連絡を受ける必要があります。

社内規定との整合性

多くの企業では、退職に関する手続きが社内規定で定められています。

例えば、退職届の提出や一定期間の引き継ぎ期間の設定などです。

退職代行サービスはこれらの社内規定に則った手続きを経ないことが多く、そのために企業は社内のルールや秩序を乱すと捉えて認めないケースがあります。

人事管理上の問題

退職は人事管理上、非常に重要な業務です。

退職代行サービスを利用すると、企業は退職者との直接的なコミュニケーションを取る機会を失います。

これにより、退職理由の把握や後任者へのスムーズな引き継ぎ、さらには組織内の人員配置など、人事管理上の様々な問題が生じる可能性があるため、認めないのです。

退職届の真正性の問題

退職代行業者が提出した退職届の真正性を確認することは難しいです。

退職代行業者が労働者本人の意思に基づいて退職届を作成したかどうかを確認する手段が限られています。

そのため、会社は退職届の真正性を確認するために、労働者本人と直接連絡を取る必要があります。

退職の承認が必要な問題

労働者が退職届を提出しただけで、会社が承認しない限り、退職は有効になりません。

労働契約の解除には、双方の合意が必要です。そのため、会社は退職届を受け取ったら、迅速に承認の意思を労働者に伝える必要があります。

『退職代行を認めない』は法的には成立しない

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退職代行サービスは、労働者が雇用者に対して退職の意思表示を代行するものです。

しかし、企業側がこれを認めない場合があります。そこで、まずは法的な観点からこの問題を考えてみましょう。

1. 労働者の権利

労働者の退職は、日本の労働法において保障されています。労働者は、事前に通告することで、いつでも退職することができます。また、この通告は、第三者による代行も可能です。

したがって、企業が退職代行を拒否する法的根拠はありません。

2. 退職代行の法的位置づけ

退職代行は、労働者の意思表示を代行するものであり、法的には問題ありません。

企業が退職代行を認めない理由は、退職手続きの透明性や、直接のコミュニケーションを求める企業文化など、企業独自の理由であることが多いです。

3. 企業の責任

企業が退職代行を認めない理由として、退職の意思表示が本人から直接なされなければならないという考え方があります。

しかし、退職の意思表示の方法は、法律で特に定められていないため、本人の意思が明確に伝われば、それが代行によるものであっても問題はありません。

結論として、法的な観点から見れば、企業が退職代行を拒否する根拠は存在しません。

退職代行を利用することで、労働者は自身のメンタルヘルスを守りつつ、スムーズに退職手続きを進めることが可能となります。

だからこそ、退職代行の拒否に直面した場合、まずは企業に対してその理解を求め、必要であれば法的な助けを得ることも重要となります。

退職代行おんぶ
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退職代行サービスを利用するリスク

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退職代行サービスを利用する際には、いくつかのリスクが存在します。利用する側は、以下のポイントに留意することが重要です。

 “非弁行為”によるリスク

退職代行業者は、退職手続きの代理や交渉を行えますが、法律上の業務には弁護士しか対応できません。弁護士法第72条によれば、報酬を得る目的で一般の法律事務を取り扱うことは、弁護士又は弁護士法人でない者には認められていません。そのため、退職条件の交渉や訴訟手続きなどは弁護士にしか行うことができません。

退職代行業者は、これらの法的な業務を行わないように努めていますが、一部の業者が“非弁行為”に手を染める可能性があります。その結果、退職手続きに不備が生じたり、法的なトラブルが発生するリスクがあることに注意が必要です。

退職代行を選ぶ際は、弁護士監修や労働組合運営のサービスを選びましょう。

他の従業員に負担を増加させてしまう

退職代行サービスを利用する従業員が急に退職すると、補充が間に合わず他の従業員の業務負担が増加することがあります。他の従業員にとっては一時的なものであっても、担当業務の割り振りや得意先への連絡、欠員の補充など、多岐にわたる業務を担当しなければならなくなります。このような状況が長期化すると、他の従業員の不満につながる可能性があります。

退職代行を認めない企業には、従業員本人の意思表示が重要

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従業員本人の意思確認は、退職手続きにおいて非常に重要です。なぜなら、退職代行業者を介して退職手続きを進める場合、本人の意思に基づくものであることを確認する必要があります。

退職申し入れがあった場合、会社は従業員本人が本当に退職の意思を持っているかどうかを確認しなければなりません。なぜなら、本人の意思に基づかない退職申し入れがなされた場合、後々トラブルになる可能性があるからです。

従業員本人の意思確認が重要な理由は、以下のような点が挙げられます。

トラブル回避

本人の意思に基づかない退職申し入れがなされた場合、後々トラブルになる可能性があります。そのため、本人の意思を確認することで、トラブルを回避することができます。

  • 退職代行業者宛の委任状(本人が署名押印)
  • 退職届(本人が署名押印)

これらの書類を提出してもらい、内容に問題がなければ、従業員の退職を代理人として扱うことができます。

法的な問題の防止

本人の意思に基づかない退職申し入れにより、雇用関係を終了させてしまった場合、後々法的な問題に発展する可能性があります。そのため、退職代行業者を通じても本人の意思を確認することが大切です。

従業員本人の意思確認を怠ると、本人が退職代行を利用していないにも関わらず、退職扱いされる可能性があります。このようなトラブルを避けるためにも、会社として本人の意思をしっかり確認する必要があります。

また、従業員本人の意思確認は、円満な退職にも関わってきます。従業員が自らの意思で退職を決めた場合、会社側はその意思を尊重し、円滑に退職手続きを進めることができます。

以上の理由から、従業員本人の意思確認は非常に重要であり、会社としては従業員が本人の意思に基づいて退職を申し入れているかどうかを確認することが欠かせません。また、円満な退職に向けても、従業員本人の意思確認は重要な要素となります。

退職代行おんぶ
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退職代行を認めない!拒否された場合の対処法

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退職代行サービスを利用しようとした際、企業側から拒否されることがあります。しかし、そのような事態に直面した時、どのように対処すれば良いのでしょうか。以下に具体的な対処法を提示します。

1. 企業との対話を試みる

まずは、企業と直接対話を試みましょう。退職代行の意図とその必要性を説明し、理解を求めることが重要です。また、法的な観点から、退職代行を拒否する根拠がないことを伝えると良いでしょう。

2. 労働組合や労働相談窓口への相談

もし企業との対話が難しい場合や、対話の結果が不十分であった場合、労働組合や労働相談窓口に相談することを検討しましょう。専門家からのアドバイスを得ることで、適切な対応が可能となります。

3. 法的措置の検討

企業が退職代行を認めない場合、最終的には法的措置を検討することもあります。労働法や労働契約法などの専門家、例えば弁護士に相談し、自身の権利を守るための手段を探ることが重要です。

4. 再度の退職代行の試み

退職代行サービスの中には、企業との交渉を代行するサービスもあります。

弁護士監修や労働組合による運営の退職代行サービスですね。

これらのサービスを利用し、再度退職代行を試みることも一つの方法です。

ゆん
一般企業による退職代行サービスよりは高くなりますが、最初から弁護士監修や労働組合による退職代行サービスを使うと確実ですよ

実際に使ってわかったおすすめの退職代行4選!

 
ゆん
実際に僕が退職代行で辞めた実体験をもとに、おすすめの退職代行をご紹介させてください!
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      退職代行を拒否させないためには、適切な退職手続きを踏もう

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      適切な退職手続きを踏むことには、以下のようなメリットがあります。

      スムーズな退職プロセス

      適切な退職手続きを踏むことで、退職プロセスがスムーズに進行します。退職に伴う様々な手続きや調整を早期に行い、円満な退職を実現することができます。

      法的な問題の回避

      適切な退職手続きを踏むことにより、法的な問題を回避することができます。退職代行業者や弁護士による的確なアドバイスや支援を受けることで、労働関係や契約上のトラブルを未然に防ぐことができます。

      法的権利の保護

      適切な退職手続きを踏むことにより、自身の法的権利を保護することができます。弁護士や労働組合と協力して、未払いの賃金や残業代などの請求を行うことができます。さらに、不当解雇や労働条件の改善を求める場合も、適切な手続きに基づいて対応することができます。

      ストレスの軽減

      適切な退職手続きを踏むことにより、自身のストレスを軽減することができます。退職の手続きや交渉を代行業者に任せることで、自身が直接関与する必要がなくなります。これにより、心身の負担を軽減することができます。

      サポート体制の充実

      適切な退職手続きを踏むことにより、自身の退職に関するサポート体制が充実します。退職代行業者や弁護士を通じて、専門知識や経験豊富なスタッフがサポートしてくれます。これにより、退職に関する悩みや問題を適切に解決することができます。

      円満な退職を実現

      適切な退職手続きを踏むことにより、円満な退職を実現することができます。適切なコミュニケーションや交渉を行い、相手方との信頼関係を構築することが重要です。また、法的手段を利用して問題を解決する場合でも、円満な解決を図ることができます。

      適切な退職手続きを踏むことは、自身の退職において重要なポイントです。これにより、円滑な退職プロセスや法的問題の回避、法的権利の保護、ストレスの軽減、サポート体制の充実、そして円満な退職を実現することができます。適切な退職手続きを踏むことで、新たなスタートを切るための土台をしっかりと築くことができるでしょう。

      信頼できる退職代行業者の見分け方

      law

      信頼性のある退職代行業者を選ぶことは非常に重要です。以下では、信頼できる業者を見極めるためのポイントをご紹介します。

      弁護士の存在を確認しましょう

      退職代行業者を選ぶ際には、顧問弁護士の存在が重要です。業者のウェブサイトや資料に顧問弁護士の情報が明記されているかを確認しましょう。また、登録番号を調べることも重要です。顧問弁護士が実在していることを確認することで、信頼性を確保できます。

      退職代行業務の範囲を明確にしましょう

      業務の範囲が明確に示されている業者を選びましょう。契約書や説明書類に「代行業の範囲」として具体的な内容が明記されていることが理想的です。明確な業務範囲を示す業者なら、安心して依頼できます。

      信頼性の高い業者を選びましょう

      実績や評判の良い業者を選ぶことも重要です。業者のウェブサイトやSNSで実績や評判を確認しましょう。また、料金についても明確に提示されていることが望ましいです。極端に安い料金を提示する業者には注意が必要です。

      弁護士への依頼も検討しましょう

      退職代行業者ではなく、直接弁護士に依頼することも検討してみましょう。弁護士には請求や交渉の権限があり、違法行為やトラブル防止の面でも安心です。ただし、費用がかかる場合がありますので、自身の状況や予算に合わせて選択しましょう。

      これらが信頼できる退職代行業者を選ぶためのポイントです。退職手続きをスムーズに進めるためにも、信頼性の高い業者を選ぶことが重要です。

      退職代行を認めないなんて言わせない!円満退職のコツ

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      退職代行サービスの利用に否定的な企業も存在しますが、円満退職のためにはどのような対策が有効でしょうか。以下に、円満退職を実現するための具体的なコツをご紹介します。

      1. 早期の退職意向の伝達

      退職意向を早期に伝えることで、企業側に十分な時間を与えることができます。これにより、後任の人材探しや業務引き継ぎの準備をスムーズに行うことができ、企業側の理解を得やすくなるでしょう。

      2. 退職の理由と退職代行の必要性の説明

      退職の理由と退職代行を利用する理由を明確に説明することも重要です。これにより、企業側が退職代行サービスに対する誤解を解くことができ、より円満な退職を実現します。

      3. 業務引き継ぎの徹底

      退職による業務の空白を最小限に抑えるために、業務引き継ぎは徹底的に行うべきです。これにより、企業側の不安を解消し、退職代行の受け入れを促すことができます。

      4. 退職代行サービスとの協力

      退職代行サービスと協力し、企業との円滑なコミュニケーションを図ることも大切です。退職代行サービスは、企業との交渉経験が豊富であるため、適切な対応策を提案できます。

      退職代行利用後は会社に連絡してはいけない?

      media

      退職代行サービスを利用した後の連絡について、多くの疑問が存在します。

      会社とのコミュニケーションはどうすべきなのでしょうか。ここでは、その真相と注意点について詳しく説明します。

      1. 退職代行サービスとの契約内容を確認する

      退職代行サービスの契約内容によっては、サービス利用後の会社との連絡に制限があることがあります。そのため、まずは契約内容を確認しましょう。

      2. 退職手続き中は連絡を控える

      退職手続きが完了するまでは、基本的には会社との直接的な連絡を控えることが推奨されます。これは、退職代行サービスがスムーズに交渉を進めるため、また、労働者が無用なストレスを避けるためです。

      3. 退職手続き後の連絡について

      退職手続きが完了した後の連絡については、一概に禁止されているわけではありません。しかし、再雇用や再交渉の可能性がある場合、退職代行サービスや法的なアドバイスを受けた上での連絡が望ましいでしょう。

      4. 退職代行サービスとの連携を続ける

      退職代行サービスの利用が終了した後でも、必要に応じてサービスとの連携を続けることが有益です。特に、退職後に予期せぬ問題が発生した場合には、専門家の助けを借りることが重要です。

      まとめ

      退職代行サービスを利用する際には、弁護士との連携や他従業員への影響、企業の信頼への配慮など、さまざまなリスクに留意する必要があります。

      一方で、適切な退職手続きを踏むことで、スムーズな退職プロセスや法的権利の保護、ストレスの軽減など、多くのメリットが得られます。

      信頼できる退職代行業者を選ぶことで、安心して退職手続きを進めることができるでしょう。退職に際しては、本人の意思を確認しつつ、適切な方法で退職を実現することが重要です。

      よくある質問

      退職代行サービスにはどのようなリスクがあるのですか?

      退職代行サービスを利用する際には、弁護士でない業者による”非弁行為”のリスク、他の従業員の業務負担増加、企業の信頼や評判への悪影響などが考えられます。このため、弁護士と提携した業者を選び、サービス内容や料金を明確にするとともに、引継ぎ資料や貸与物の返却にも注意することが重要です。

      企業が退職代行業者に退職を認めない理由はなぜですか?

      企業が退職代行業者に退職を認めない理由として、業者には法的な代理権がないこと、直接労働者と連絡できないこと、退職届の真正性を確認できないこと、退職の承認が必要であることなどが挙げられます。労働者本人との直接の連絡と相互の合意が重要です。

      従業員本人の意思確認が重要な理由は何ですか?

      従業員本人の意思確認が重要な理由は、本人の意思に基づかない退職申し入れがあった場合のトラブル回避と法的問題の防止です。退職代行を利用する場合でも、本人の意思を確認することで、円滑な退職手続きと法的なトラブルを避けることができます。

      適切な退職手続きを踏むメリットは何ですか?

      適切な退職手続きを踏むことのメリットには、スムーズな退職プロセス、法的問題の回避、法的権利の保護、ストレスの軽減、サポート体制の充実、そして円満な退職の実現などがあります。これにより、新しいステージへの良い出発点を築くことができます。

      退職代行を使う人はクズなんですか?

      退職代行利用者に対して「クズ」といった発言をする方がいるようですが、クズではありません。

      気にする必要もありません。

      退職代行を利用せざるを得ない状況にしている会社が悪いのです。

      社会人なら自分で退職手続きをするべきという古い考えにこだわった人たちの意見なので、気にする必要はないでしょう。

      退職代行おんぶ
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      『退職代行はやめとけ』と言われている理由は何ですか?

      退職代行にはデメリットもあるためです。

      悪徳業者に依頼してしまったり、費用が発生したりするためですね。

      正しく使えれば問題はありません。

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      退職代行利用前に僕が不安に思っていたこと総まとめ

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      ゆん
      実際に僕が退職代行を利用する前に不安に思っていたことです!

      Q1: 退職代行サービスの利用は法的に問題はないの?

      A1: 法的に問題はありません。ただし、サービスによっては、提供する内容が法律に抵触する可能性もあるため、信頼できる業者選びが重要です。

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      Q2: 退職代行を利用すると、確実に退職できるの?

      A2: ほとんどのケースで退職できますが、業界や個々の職場の事情によっては難しい場合もあります。事前にサービス提供者と詳細を確認することが大切です。

      Q3: 退職代行サービスの料金はどのくらい?

      A3: サービスによって料金は異なりますが、一般的に数万円程度が相場です。料金体系や追加料金の有無も確認しておきましょう。

      Q4: 有給休暇の残日数はどうなるの?

      A4: 法律で定められた有給休暇は、退職時に消化が難しい場合、残日数に応じた給与として支払われることが多いです。サービスによっては有給消化のサポートもしてくれます。

      Q5: 家族や友人にバレずに退職できる?

      A5: 退職代行サービスはプライバシー保護を徹底していますので、利用者の許可なく家族や友人に情報が漏れることはありません。

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      Q6: 転職活動に影響はある?

      A6: 直接的な影響はありませんが、退職代行サービスの利用を転職先に伝えるかどうか、またその方法は慎重に考える必要があります。

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      Q7: 退職代行サービスを利用した後のトラブルはある?

      A7: 信頼できるサービスを選べば、トラブルはほとんどありません。ただし、サービス選びを間違えると、トラブルのリスクが高まる可能性もあります。

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      Q8: 社宅や寮に住んでいる場合の対応は?

      A8: 社宅や寮の退去に関してもサポートしてくれるサービスがありますが、事前に確認が必要です。自己責任での対応が求められる場合もあります。

      Q9: 退職の意志が固まっていないけど相談できる?

      A9: 多くの退職代行サービスでは、退職の意志が固まる前の相談も受け付けています。気軽に相談してみると良いでしょう。

      Q10: 退職代行サービスを利用する最適なタイミングは?

      A10: 退職を決意したが、直接上司に伝えることが難しい、または精神的負担を避けたい場合に利用すると良いでしょう。ただし、利用する前には料金やサービス内容をしっかり確認することが重要です。

      Q11: 当日の朝、即日退職できる?

      A11: 即日退職が可能なサービスもありますが、即日での手続きは特に緊急性が高い場合に限られることが多いです。企業側との交渉が必要になる場合もありますので、サービス提供者に相談してみましょう。

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      Q12: 安い退職代行はリスクが高い?5000円や1万円の退職代行はやめとけ?

      A12: 価格が安い退職代行サービスでは、サービスの質やサポート体制が十分でない可能性があります。特に低価格で提供しているサービスには、利用者のニーズに応えられない場合や、追加料金が発生するケースもあるため、詳細を確認し、信頼できるサービスを選ぶことが重要です。

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      Q13: 退職代行なら2週間で辞められる?

      A13: 多くの退職代行サービスでは、労働基準法に基づいた2週間の予告期間を守る形で退職手続きを進めます。ただし、企業側の了承が得られれば、それより短い期間での退職も可能です。サービスによっては、速やかな退職を希望する場合の相談にも応じています。

      Q14: 退職代行サービスの選び方は?

      A14: 退職代行サービスを選ぶ際には、料金の透明性、提供されるサービス内容、過去の実績、ユーザーレビューや評判を確認することが大切です。また、利用者のプライバシー保護やアフターサポートの有無も重要なポイントです。信頼できるサービスを選ぶためには、事前の情報収集と慎重な検討が必要になります。

      Q15: 退職代行サービスで退職する流れは?

      退職代行の流れは下記の通りでした。
      1. 退職代行に申し込む
      2. 無料相談&状況説明をして、退職できることを確認し、正式に申し込む
      3. 料金支払いで契約成立
      4. スケジュールを決める(退職日や会社に連絡してもらう日)
      5. 退職代行からの連絡を待つ
      6. 転職活動再開
      7. 退職手続き完了報告(申し込みから3週間くらい。意向に沿ってくれる。)
      8. 貸与品などの返却要望が退職代行からくるので対応する
      9. 離職票や源泉徴収票などが会社から郵送される
      10. 退職完了
       

      実際に使ってわかったおすすめの退職代行4選!

       
      ゆん
      実際に僕が退職代行で辞めた実体験をもとに、おすすめの退職代行をご紹介させてください!
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      確実に退職したい方には、『退職代行Jobs』!料金は27,000円(税込)

      1. 即日対応: 今すぐ退職の連絡を行うことができます。
      2. 退職率100%:2024年5月時点において、退職率は100%を誇ります。
      3. 弁護士監修:弁護士による監修なので確実かつ安心して退職できます。
      4. 労働組合と連携:労働組合とも連携しているので交渉できます。
      5. 後払い制度: 現金後払いが選択可能(審査後に利用可能)。
      6. 業界最安値クラスの料金: 一律 27,000円で明確な料金設定。追加料金は一切なし。
      7. 有給休暇サポート: 有給休暇の申請も無料でサポートします。
      8. 全額返金保証: 退職が成功しなければ、支払い金は全額返金されます。
      9. 全国どこでも対応: どの県でも代行の実績があります。
      10. 無制限サポート: 退職が完了するまで、期間無制限でフォローします。
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        2. 退職率は100%:労働組合が運営していることもあり、退職率は100%を維持。
        3. 当日からの出社不要: 相談を受けたその日からの即日対応を可能にしているため、その日からの出勤義務は免除されます。
        4. 料金は明朗会計: 雇用形態や地域、年齢にかかわらず、変動しない一律料金体系を採用しており、連絡の回数や時間帯、案件の難易度による追加料金は発生しません。
        5. 企業への直接対応不要: 面倒な退職のプロセスは全てガーディアンにお任せください。直接的な離職の話し合いや退職届の提出、貸与品の返還に関するやり取りは不要で、郵送で完結します。
        6. 法的権限を有する代理交渉: ガーディアンの運営母体は法的な権利を有する合同労働組合であり、一般企業とは異なり、交渉を代理で行える正式な許可がありますから、安心して退職のプロセスを委ねることが出来ます。
        7. 確実な退職実現: 退職を否定された前例はなく、法令に基づいた交渉により確実に退職が実現します。違法な嫌がらせを行う雇用主に対しては、社会的な措置を含め、適法な範囲で抗議し、団体交渉によって経営者に対しても立ち向かうことが可能です。
           

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          8. 未払い賃金交渉: 労働組合と連携し、未払い賃金がある場合はデータに基づいて請求のサポートも可能です。
             
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